一个电话就解决

义乌知识产权保护“一站直达”

　　●全媒体记者 王婷

　　本报讯  “只是一个电话，就把事给解决了。”近日，义乌市罕美服饰有限公司总经理何海美高兴地说，压在她心头的“大石”终于搬掉了。

　　义乌市罕美服饰有限公司由我市第一批个体工商户何海美创办，经过多年的经营，公司的实力和产品质量获得业界和消费者的认可。但是在前段时间，该公司的商标被人侵权了，这让何海美十分糟心。

　　正当何海美为之发愁时，市场监管局的工作人员就主动来了解情况。于是，她就把企业知识产权被侵权一事告诉了工作人员。

　　令何海美感到欣喜的是，她只是随口一提，工作人员却放在了心上，随即就安排人员联合企业前往排摸，并在第一时间加班加点对相关场所进行了突击检查，查获侵权围巾2720条，涉案金额5.6万元。当天检查，当天查处。很快，罕美服饰的侵权案就得到了有效解决。

　　“以往企业要维权，首先得自己去了解清楚，这个过程费时费钱又费力。在一切都明朗以后，再到相关部门去申诉，光提供的申诉材料至少20页以上。”何海美说，正是因为以往维权中要面临一道道“门槛”，很多企业不得不干脆吃“哑巴亏”。

　　维权时间长、成本高，企业耗不起，针对企业这些在知识产权保护中的痛点难点问题，近段时间，在“不忘初心、牢记使命”主题教育和深化“三服务”过程中，市场监管局通过实施本地企业知识产权保护“直通车”制度，实现知识产权保护“一站直达”。

　　一方面建立义乌市知识产权保护重点企业库，实现本地重点企业维权“一次不要跑”，另一方面针对知识产权申诉资料多且重复提供的问题，出台知识产权保护资料备份规定，建立商标、版权、专利和代理权、鉴别权等综合数据库。

　　对于知识产权重点企业库里的本地企业，市场监管部门将企业知识产权保护工作与日常巡查工作相结合，同时加强对相关侵权行为的源头追溯，提高保护效果，不断降低企业维权成本，逐步实现维权“零成本”。自今年6月以来，市场监管部门已收集案件线索12条，立案9起。其中，一起侵犯宝娜斯集团等本地企业知识产权的案件涉案金额高达60万余元，已移送公安追究刑事责任。

　　“建立知识产权资料库，则是为了让本地企业不用反复提交材料。要申诉，打个电话就可以，我们直接去现场检查，真正实现企业‘零跑’和资料‘零提供’。”市场监管局稽查大队相关负责人说。